La Comunicación No Verbal
Dentro del rótulo de comunicación no verbal se consideran todas aquellas formas expresivas no lingüísticas, por lo tanto son innumerables. Entre las formas de comunicación presentes en la interacción cara a cara tenemos:
a) Formas kinésicas: asociadas a todo el movimiento corporal, gestos, posturas, movimientos, etc.
b) Formas proxémicas: relacionadas con la distancia interpersonal y organización del espacio interaccional.
c) Formas para lingüísticas: asociadas a las emisiones no sonoras que acompañan al lenguaje hablado. Tienen que ver con las variaciones vocales: inflexiones, pausas, entonación, tono, ritmo, etc. Y también con los movimientos de los ojos y contacto visual.
Así como el código verbal tiene el objetivo de transmitir información, el código no verbal se utiliza para mantener la relación interpersonal y establecer las pautas de la misma.
Cuando existe concordancia entre ambos códigos, el impacto del mensaje es más fuerte y mejor la recepción.
La lengua escrita
La gramática tradicional tiende a considerar la lengua escrita como modelo para la lengua hablada y, como consecuencia, la poética o ciencia del lenguaje literario debe ceñirse únicamente al estudio de aquellos textos escritos que se clasifican de clásicos o modelos.
La expresión escrita es más difícil que la hablada, por ser menos espontánea y por carecer de los recursos de expresividad que acompañan al lenguaje hablado. Esto es así, porque al escribir, sólo disponemos de medios lingüísticos, y ello nos obliga a poner en juego todos nuestros conocimientos del idioma, y aplicarlos correctamente. Esto significa que habrá siempre cierto grado de oposición entre cualquier modalidad del lenguaje escrito y el lenguaje hablado.
Ejercicios de aplicación
Observa una situación de comunicación ya sea interpersonal o de grupo, precisa los siguientes aspectos:
a) ¿Cómo se suministró la información?
b) Posturas corporales de los interlocutores.
c) Organización del espacio y su efecto en la interacción.
d) Relación entre el propósito de la comunicación, mensaje o contenido y formas no verbales presentes.
¿Cuáles son las ventajas del lenguaje hablado sobre el escrito?
martes, 8 de abril de 2008
lunes, 7 de abril de 2008
La Comunicación Verbal
La comunicación verbal: el lenguaje
La superioridad del hombre en el reino animal y el rasgo que distingue a la comunicación humana, lo constituye el lenguaje verbal.
El lenguaje es considerado como un proceso social por cuanto se construye, se transmite y se comparte socialmente, se estructura en la lengua y el habla.
La lengua constituye un sistema lexical, gramatical y fonético, es el repertorio utilizado por una comunidad lingüística.
El habla representa la forma particular e individual de uso de la lengua, que incluye las variaciones que se imprimen a una lengua.
El lenguaje cumple en el ser humano funciones trascendentales, las cuales asociadas a las posibilidades de captación y expresión del mundo interior y exterior.
La Competencia Comunicativa constituye un concepto que tiene que ver con el conocimiento y uso de la lengua, en este sentido comprende:
a) La competencia lingüística: Conocimiento de la lengua como sistema lexical, sintáctico-gramatical y fonético-ortográfico.
b) La actuación como hablante/oyente y como escritor/lector, lo que comprende las cuatro actividades del lenguaje: hablar, escuchar, leer y escribir.
El desarrollo alcanzado por el individuo en su proceso educativo está asociado al grado de desarrollo de su competencia comunicativa y viceversa.
Sólo el desarrollo del lenguaje permite el desarrollo intelectual, pero recíprocamente el desarrollo intelectual interactúa con un mayor desarrollo del lenguaje.
Nuestro pensamiento tiene los límites de nuestro lenguaje, o por el contrario la riqueza del mismo.
Ejercicios de Aplicación
1.¿Explica por qué se afirma que la lengua es un producto social?
2.Menciona dos ejemplos que evidencien las variantes regionales del habla.
3.¿En qué consiste la competencia comunicativa? ¿Que relación hay entre ella y el desarrollo intelectual alcanzado?
4.Explica por qué las cuatro actividades del lenguaje: hablar, escuchar, leer y escribir son interdependientes.
La superioridad del hombre en el reino animal y el rasgo que distingue a la comunicación humana, lo constituye el lenguaje verbal.
El lenguaje es considerado como un proceso social por cuanto se construye, se transmite y se comparte socialmente, se estructura en la lengua y el habla.
La lengua constituye un sistema lexical, gramatical y fonético, es el repertorio utilizado por una comunidad lingüística.
El habla representa la forma particular e individual de uso de la lengua, que incluye las variaciones que se imprimen a una lengua.
El lenguaje cumple en el ser humano funciones trascendentales, las cuales asociadas a las posibilidades de captación y expresión del mundo interior y exterior.
La Competencia Comunicativa constituye un concepto que tiene que ver con el conocimiento y uso de la lengua, en este sentido comprende:
a) La competencia lingüística: Conocimiento de la lengua como sistema lexical, sintáctico-gramatical y fonético-ortográfico.
b) La actuación como hablante/oyente y como escritor/lector, lo que comprende las cuatro actividades del lenguaje: hablar, escuchar, leer y escribir.
El desarrollo alcanzado por el individuo en su proceso educativo está asociado al grado de desarrollo de su competencia comunicativa y viceversa.
Sólo el desarrollo del lenguaje permite el desarrollo intelectual, pero recíprocamente el desarrollo intelectual interactúa con un mayor desarrollo del lenguaje.
Nuestro pensamiento tiene los límites de nuestro lenguaje, o por el contrario la riqueza del mismo.
Ejercicios de Aplicación
1.¿Explica por qué se afirma que la lengua es un producto social?
2.Menciona dos ejemplos que evidencien las variantes regionales del habla.
3.¿En qué consiste la competencia comunicativa? ¿Que relación hay entre ella y el desarrollo intelectual alcanzado?
4.Explica por qué las cuatro actividades del lenguaje: hablar, escuchar, leer y escribir son interdependientes.
Elementos de la Comunicación
El proceso de la comunicación
La comunicación humana se entiende como un proceso en el cual intervienen un conjunto de elementos interrelacionados en sus funciones específicas, afectados por diversos factores, los cuales pueden determinar la efectividad o por el contrario dificultar el proceso de la comunicación.
Elementos en el proceso de la comunicación humana
Un esquema básico representativo del proceso de la comunicación humana, nos presentará por lo menos cuatro elementos esenciales: un emisor, un código, un canal, y un receptor, sin embargo, es preciso considerar algunos conceptos como las fuentes, mensajes, información, ruidos, etc. Señalados en algunos esquemas como elementos, pero que nosotros los entenderemos como productos o factores que se generan o intervienen en el proceso.
A continuación pasaremos a caracterizar cada uno de los elementos y sus funciones en el proceso comunicacional:
Emisor: se le entiende como el productor de mensajes destinados a uno o “n” receptores. Su función básica consiste en estructurar en códigos naturales, los mensajes que contienen la información por él expresada.
Código: se le define como un sistema de signos (auditivos, visuales o táctiles), dotados de suficiente coeficiente semántico, sintáctico o pragmático, para constituirse en lenguaje descifrable o decodificable por el receptor. (Pasquali, A. 1970. p 55).
Canal: se entiende como tal a cualquier proceso conductual, físico, químico o material, utilizado como soporte para transportar mensajes de cualquier naturaleza, debidamente codificados. (Pasquali, A. 1970. p 59).
Mensaje: es cualquier unidad o conjunto significante, enunciado en un código, y expresamente elaborado para su emisión a un destinatario. (Pasquali, A. 1970. p 55).
Receptor: comprende al destinatario de la comunicación, su función esencial consiste en percibir, decodificar, y comprender el mensaje, para responder a la comunicación. Su respuesta lo convierte en un emisor en un nuevo ciclo comunicacional. Este detalle representa la alternatividad del rol, cuando las relaciones son recíprocas.
Tan esencial es que la comunicación contenga todos estos elementos, que cuando la misma falla por alguna circunstancia, la causa hay que buscarla en deficiencias imputables a cualquiera de ellos. Cabe decir que la buena comunicación supone que un emisor, empleando correctamente unas técnicas de expresión adecuadas, transmite un mensaje claro, preciso y ordenado a uno o varios receptores que captan normalmente y sin necesidad de esfuerzo especial, el contenido del mensaje gracias a la acertada utilización por parte de todos de un código común, previamente seleccionado, y a virtud del correcto funcionamiento del adecuado canal, a través del cual se ha deslizado el mensaje.
La comunicación humana se entiende como un proceso en el cual intervienen un conjunto de elementos interrelacionados en sus funciones específicas, afectados por diversos factores, los cuales pueden determinar la efectividad o por el contrario dificultar el proceso de la comunicación.
Elementos en el proceso de la comunicación humana
Un esquema básico representativo del proceso de la comunicación humana, nos presentará por lo menos cuatro elementos esenciales: un emisor, un código, un canal, y un receptor, sin embargo, es preciso considerar algunos conceptos como las fuentes, mensajes, información, ruidos, etc. Señalados en algunos esquemas como elementos, pero que nosotros los entenderemos como productos o factores que se generan o intervienen en el proceso.
A continuación pasaremos a caracterizar cada uno de los elementos y sus funciones en el proceso comunicacional:
Emisor: se le entiende como el productor de mensajes destinados a uno o “n” receptores. Su función básica consiste en estructurar en códigos naturales, los mensajes que contienen la información por él expresada.
Código: se le define como un sistema de signos (auditivos, visuales o táctiles), dotados de suficiente coeficiente semántico, sintáctico o pragmático, para constituirse en lenguaje descifrable o decodificable por el receptor. (Pasquali, A. 1970. p 55).
Canal: se entiende como tal a cualquier proceso conductual, físico, químico o material, utilizado como soporte para transportar mensajes de cualquier naturaleza, debidamente codificados. (Pasquali, A. 1970. p 59).
Mensaje: es cualquier unidad o conjunto significante, enunciado en un código, y expresamente elaborado para su emisión a un destinatario. (Pasquali, A. 1970. p 55).
Receptor: comprende al destinatario de la comunicación, su función esencial consiste en percibir, decodificar, y comprender el mensaje, para responder a la comunicación. Su respuesta lo convierte en un emisor en un nuevo ciclo comunicacional. Este detalle representa la alternatividad del rol, cuando las relaciones son recíprocas.
Tan esencial es que la comunicación contenga todos estos elementos, que cuando la misma falla por alguna circunstancia, la causa hay que buscarla en deficiencias imputables a cualquiera de ellos. Cabe decir que la buena comunicación supone que un emisor, empleando correctamente unas técnicas de expresión adecuadas, transmite un mensaje claro, preciso y ordenado a uno o varios receptores que captan normalmente y sin necesidad de esfuerzo especial, el contenido del mensaje gracias a la acertada utilización por parte de todos de un código común, previamente seleccionado, y a virtud del correcto funcionamiento del adecuado canal, a través del cual se ha deslizado el mensaje.
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